Секретарь / Администратор

Прием входящих звонков;
предоставление информации по продуктам и услугам компании;
документальное оформление заявок и заказов;
обработка запросов клиентов с сайта;
подготовка отчетов о выполненной работе.
привлечение потенциальных клиентов;
информирование клиентов о новых услугах или акциях;
проведение анкетирования или опрос.
1С Битрикс.

Подготовка необходимых документов, обеспечение
финансово-хозяйственной деятельности предприятия; прием, учет, регистрация,контроль исполнения документов; связь со сторонними организациями и отдельными гражданами по вопросам текущей деятельности предприятия; прием посетителей; документационное обеспечение кадровой
деятельности предприятия; ежегодный отбор документов на архивное хранение или на уничтожение; отдельные поручения руководства по профилю финансово-хозяйственной деятельности предприятия; работа с ПК и оргтехникой.

Обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию клиентов;контроль над своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих в гостиницу, соблюдением чистоты в гостинице, регулярной сменой белья в номерах, сохранностью имущества и оборудования;приём и оформление необходимых документов;контроль над исполнением работниками указаний руководства организации;контроль за соблюдением работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены; рассмотрение претензии, связанных с неудовлетворительным обслуживанием клиентов и проведение соответствующих организационно-технических мероприятий.